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  • 方案背景
  • 咨詢方法論
  • 咨詢內(nèi)容
  • 方案優(yōu)勢(shì)
  • 客戶案例
 
方案背景

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，作為銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分，信貸業(yè)務(wù)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為了把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，需要從業(yè)務(wù)上構(gòu)建統(tǒng)一的信貸全流程管理體系，從科技上規(guī)劃形成統(tǒng)一的信貸全流程平臺(tái)，以支持信貸業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新，提升信貸管理工作質(zhì)效，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析能力。 信貸項(xiàng)目群架構(gòu)規(guī)劃是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效方法，通過對(duì)業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)的整體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上“通流程、整數(shù)據(jù)、增效益、提管理”，科技上“全流程、智能化、一體化”的建設(shè)目標(biāo) , 支撐信貸業(yè)務(wù)全方位適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展環(huán)境。

咨詢方法論
神州信息借鑒 TOGAF 企業(yè)級(jí)架構(gòu)框架，并結(jié)合信貸系統(tǒng)群架構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)踐，形成了信貸系統(tǒng)群架構(gòu)咨詢方法論，以體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的方法指導(dǎo)統(tǒng)一信貸全流程管理體系的規(guī)劃與建設(shè)。
  • 階段一
    現(xiàn)狀及差距分析階段，通過訪談?wù){(diào)研、行內(nèi)外資料研讀、同業(yè)實(shí)踐分析，并運(yùn)用科學(xué)的信貸系統(tǒng)群現(xiàn)狀評(píng)估方法，全面了解信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及系統(tǒng)群建設(shè)情況。
  • 階段二
    目標(biāo)架構(gòu)規(guī)劃階段，以企業(yè)級(jí)視角規(guī)劃信貸系統(tǒng)群業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)，并針對(duì)信貸系統(tǒng)群關(guān)鍵提升點(diǎn)進(jìn)行專題規(guī)劃，形成信貸系統(tǒng)群目標(biāo)架構(gòu)藍(lán)圖。
  • 階段三
    實(shí)施規(guī)劃階段，該階段給出信貸系統(tǒng)實(shí)施策略及原則、新一代信貸系統(tǒng)建設(shè)方案、項(xiàng)目群實(shí)施路徑、實(shí)施項(xiàng)目選型建議、實(shí)施保障機(jī)制，確保信貸系統(tǒng)群轉(zhuǎn)型升級(jí)順利完成。
咨詢內(nèi)容
  • 信貸系統(tǒng)群現(xiàn)狀及差距分析
    通過高層訪談、信貸業(yè)務(wù)部門及科技部門訪談、信貸系統(tǒng)群調(diào)研，并結(jié)合監(jiān)管要求、自身發(fā)展需要、同業(yè)領(lǐng)先實(shí)踐，全面盤點(diǎn)信貸業(yè)務(wù)及科技系統(tǒng)現(xiàn)狀，識(shí)別在信貸業(yè)務(wù)中存在的問題和痛點(diǎn)。
  • 信貸系統(tǒng)群目標(biāo)業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃
    信貸業(yè)務(wù)能力提升：結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)及國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先實(shí)踐，從客戶、產(chǎn)品、渠道、流程、風(fēng)險(xiǎn)五個(gè)方面，幫助銀行解析信貸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提出業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型舉措，并給出相匹配的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力，包括但不限于全客戶統(tǒng)一管理、客戶 360 全景畫像、客戶全生命周期管理、產(chǎn)品快速創(chuàng)新、全渠道多元化營(yíng)銷、線上線下渠道一體化、線上化進(jìn)件、智能審批、統(tǒng)一額度管理、大數(shù)據(jù)全流程風(fēng)控。信貸業(yè)務(wù)組件梳理：借鑒行業(yè)先進(jìn)實(shí)踐，按照“產(chǎn)品管理、營(yíng)銷支撐、業(yè)務(wù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管控、報(bào)告與決策”五個(gè)維度提煉信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)組件，形成業(yè)務(wù)組件地圖，明確信貸業(yè)務(wù)應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)功能，包括產(chǎn)品管理、客戶管理、渠道管理、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、合約管理、授信管理、放款管理、貸后管理等。信貸業(yè)務(wù)模型構(gòu)建：從流程、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)三個(gè)視角，通過流程建模、產(chǎn)品建模、數(shù)據(jù)建模對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行精確化、結(jié)構(gòu)化描述。 流程建模將針對(duì)零售、對(duì)公不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域，按貸前、貸中、貸后三個(gè)階段，梳理信貸業(yè)務(wù)處理所需的業(yè)務(wù)活動(dòng)、各活動(dòng)包含的任務(wù)、每個(gè)任務(wù)執(zhí)行的步驟。同時(shí)按照對(duì)業(yè)務(wù)能力的規(guī)劃，優(yōu)化對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，形成目標(biāo)流程模型。數(shù)據(jù)建模將分析業(yè)務(wù)流程中涉及的數(shù)據(jù)實(shí)體、屬性和關(guān)系，建立數(shù)據(jù)模型，明確數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、約束和關(guān)系。數(shù)據(jù)模型包括產(chǎn)品信息、客戶信息、合約信息、額度信息等。產(chǎn)品建模將按照產(chǎn)品線、產(chǎn)品組、基礎(chǔ)產(chǎn)品、可售產(chǎn)品的層級(jí)梳理信貸產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成構(gòu)建可視化產(chǎn)品模型。
  • 信貸系統(tǒng)群目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃
    根據(jù)業(yè)務(wù)架構(gòu)范圍，識(shí)別信貸業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用程序和應(yīng)用組件，以分層分域的方式，按照渠道層、場(chǎng)景層、中臺(tái)能力層、業(yè)務(wù)支撐層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層規(guī)劃信貸系統(tǒng)群目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)。描述信貸系統(tǒng)群內(nèi)各應(yīng)用的定位、功能邊界及交互關(guān)系，明確與核心系統(tǒng)、CRM、ECIF、影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的交互關(guān)系。
  • 信貸系統(tǒng)群目標(biāo)數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃
    根據(jù)信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模給出的邏輯模型，規(guī)劃對(duì)應(yīng)的物理模型，包括產(chǎn)品信息模型、客戶信息模型、授信模型、額度模型、風(fēng)控模型、合約模型、押品模型等，同時(shí)規(guī)劃信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類型和來源、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分布、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)及數(shù)據(jù)應(yīng)用方案，并給出信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。
  • 信貸系統(tǒng)群實(shí)施規(guī)劃
    以整體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則，明確新一代信貸系統(tǒng)群建設(shè)范圍，給出分階段實(shí)施路徑，第一階段可落地全流程管理，客戶管理、產(chǎn)品管理、授信管理、額度管理、押品管理及風(fēng)險(xiǎn)管控，第二階段落地智能貸后、大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警、資產(chǎn)保全等應(yīng)用組件建設(shè)。以后可結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展及監(jiān)管要求，持續(xù)迭代。
方案優(yōu)勢(shì)
  • 專業(yè)性
    團(tuán)隊(duì)擁有多年銀行業(yè)務(wù)部門，科技部門信貸系統(tǒng)群建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，具備將理論落地，保障執(zhí)行效果的能力。
  • 全面性
    咨詢方案涵蓋了信貸系統(tǒng)群的現(xiàn)狀分析、業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)以及實(shí)施路徑等多個(gè)方面，確保了方案的全面性和系統(tǒng)性，有助于發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，避免在未來運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)短板。
  • 前瞻性
    咨詢方案不僅關(guān)注當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，還考慮到了未來的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)趨勢(shì)，能夠適應(yīng)未來一段時(shí)間內(nèi)的業(yè)務(wù)變化和技術(shù)進(jìn)步。
  • 落地性
    方案提供了詳細(xì)的實(shí)施路徑規(guī)劃，確保了方案的可實(shí)施性。同時(shí)，還提供了后續(xù)優(yōu)化建議，幫助銀行持續(xù)改進(jìn)和提升信貸系統(tǒng)群的性能和效率。
客戶案例
某全國(guó)性股份制銀行、某上市城商行
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