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  • 方案背景
  • 咨詢方法論
  • 咨詢內容
  • 方案優(yōu)勢
  • 客戶案例
 
方案背景

在數字化轉型的浪潮下，企業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。為了應對日益激烈的市場競爭，實現(xiàn)業(yè)務的高速增長與高質量發(fā)展，業(yè)務側需要明確戰(zhàn)略目標的價值要求，從企業(yè)級的視角全面提煉業(yè)務發(fā)展舉措和活動，確保其能夠完整支撐戰(zhàn)略目標并可衡量。同時采用數字化、結構化的描述方式分析業(yè)務，重構業(yè)務流程，增強用戶體驗，提升運營質效；科技側也需要從被動的任務交付模式向主動的價值交付模式轉型，建立起從業(yè)務到業(yè)務產品，再到IT 產品，進而到 IT 功能組件的價值傳遞鏈條，避免業(yè)務需求與 IT 實現(xiàn)“兩張皮”，IT 設計與 IT 開發(fā)“兩張皮”的問題。


神企業(yè)級業(yè)務建模是有效解決業(yè)務側及科技側面臨問題的方法，能夠以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略為目標，構建企業(yè)整體戰(zhàn)略能力、業(yè)務能力，并通過結構化的業(yè)務模型傳導給技術端，通過業(yè)務與技術的再融合，實現(xiàn)企業(yè)“轉型發(fā)展”的新突破。

咨詢方法論
企業(yè)級建模方法是戰(zhàn)略、業(yè)務、模型、架構、管理流程和嚴謹實施工藝的結合。是戰(zhàn)略能力實現(xiàn)和應用開發(fā)的橋梁，其核心思想是立足企業(yè)戰(zhàn)略轉型的全局視角，審視企業(yè)現(xiàn)狀與未來，拉通 IT 與業(yè)務部門，確保戰(zhàn)略目標的全面達成。神州信息建立起一套體系化、標準化建模方法，作為指導企業(yè)級業(yè)務建模的方法論，該方法論基于戰(zhàn)略目標開展戰(zhàn)略能力的理解并分解至各業(yè)務領域，從價值鏈出發(fā)對各個領域做戰(zhàn)略能力規(guī)劃及業(yè)務建模，對流程進行標準化、結構化、規(guī)范化的描述，并將前、中、后臺的流程活動進行對接，建立整合與分享的多視角企業(yè)級模型。
咨詢內容
為客戶提供包括戰(zhàn)略能力規(guī)劃、業(yè)務建模方法指導、業(yè)務模型、落地工藝指導、架構資產運營等服務，確保從企業(yè)級戰(zhàn)略能力到業(yè)務的全面落地。
  • 戰(zhàn)略能力規(guī)劃
    解讀企業(yè)戰(zhàn)略目標，挖掘核心業(yè)務痛點，結合政策導向、業(yè)務發(fā)展趨勢、同業(yè)實踐以及業(yè)務調研情況 , 梳理業(yè)務方向，提出業(yè)務舉措，并形成業(yè)務能力地圖。
  • 業(yè)務建模方法指導
    提供業(yè)務建模方法論培訓，通過陪練模式使業(yè)務人員在掌握建模方法的基礎上，具備各自業(yè)務領域的建模能力，并能夠對業(yè)務模型做出解釋。
  • 業(yè)務模型
    1）流程模型：在企業(yè)級層面，梳理業(yè)務流程，識別企業(yè)的核心業(yè)務流程和支持流程，從領域、階段、活動、任務到步驟逐級分解流程，構建流程模型，確保流程模型反映了實際業(yè)務操作，并優(yōu)化、重構業(yè)務流程以提高效率。2）產品模型：建立產品目錄高階框架、基礎產品清單、可售產品清單、產品結構、產品組件及產品屬性，構建可視化產品模型。3）數據模型：分析業(yè)務流程中涉及的數據實體、屬性和關系。建立數據模型，明確數據的結構、約束和關系。確保數據模型支持業(yè)務流程的需要，并提供準確的數據視圖。4）用戶體驗模型：分析用戶需求和期望，包括用戶角色、場景和交互方式。設計用戶體驗模型，以優(yōu)化用戶與系統(tǒng)和流程的交互并確保用戶體驗模型反映用戶需求和業(yè)務目標。
  • 落地工藝指導
    基于建模成果，提供模型承接分析、概要設計、詳細設計的指導，確保業(yè)務建模成果的落地及與實施的有效銜接。
  • 架構資產運營
    提供業(yè)務建模平臺，支持整個業(yè)務建模過程并建立模型管控的長效機制，形成業(yè)務架構資產沉淀并對業(yè)務架構模型保鮮。
方案優(yōu)勢
  • 專業(yè)性
    神州信息擁有豐富的專家資源，熟練掌握業(yè)務建模方法論，且精通銀行核心、信貸等業(yè)務，能夠為客戶提供高質量的建模咨詢服務。
  • 全面性
    咨詢方案提供了完整且全面的業(yè)務建模咨詢服務，涵蓋了戰(zhàn)略能力規(guī)劃、業(yè)務建模方法指導、業(yè)務模型、建模工具支撐及落地工藝各方面，以企業(yè)級業(yè)務建模為切入點和著力點，實現(xiàn)企業(yè)數字化轉型的目標。
  • 落地性
    方案提供標準化的落地工藝指導，以確保業(yè)務模型能夠真正落地并為企業(yè)帶來價值。
客戶案例
某國有大行、某全國性股份制銀行
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